Política de Privacidade
Esta política explica quais dados o site fyrhen.com e o aplicativo Streak coletam, para que servem, com quem são compartilhados e como você pode exercer seus direitos.
1. Quem é responsável pelos seus dados
O Streak é operado pela equipe responsável pelo domínio fyrhen.com, que atua como controladora dos dados pessoais tratados no site público e no aplicativo. Para qualquer assunto relacionado a privacidade, o canal é o e-mail contato@fyrhen.com.
Este documento cobre dois ambientes diferentes: o site público em fyrhen.com, que qualquer pessoa pode visitar sem criar conta, e o aplicativo em streak.fyrhen.com, que exige cadastro. Sempre que uma regra valer só para um dos dois, isso está dito explicitamente.
2. Dados que coletamos no site público
Visitar o site, ler o blog ou consultar qualquer página institucional não exige cadastro e não pede nenhum dado seu. Ainda assim, a navegação gera informações técnicas tratadas automaticamente:
- Preferência de idioma, guardada em um cookie próprio para que a próxima visita abra no idioma que você escolheu.
- Dados de navegação agregados coletados pelo Google Analytics: páginas visitadas, tempo de leitura, origem do acesso, tipo de dispositivo, navegador e região aproximada derivada do endereço IP.
- Dados usados para exibir e medir anúncios, coletados pelo Google AdSense conforme descrito na seção 5.
- Páginas visitadas e cliques nos botões de download e de acesso, coletados pelo Pixel do Meta quando você aceita a categoria de publicidade, conforme descrito na seção 5.
- Registros técnicos do servidor, como endereço IP e horário da requisição, mantidos pelo provedor de hospedagem para segurança e diagnóstico.
3. Dados que coletamos no aplicativo
Ao criar uma conta no Streak e usar o aplicativo, tratamos os dados necessários para o serviço funcionar:
- Dados de cadastro: nome de exibição, e-mail e credenciais de acesso.
- Dados de uso do produto: registros de treino, data e hora de cada check-in, exercícios adicionados, sequência, pontuação e posição no ranking.
- Conteúdo que você publica: fotos de treino e imagem de perfil, visíveis para os amigos com quem você se conecta no aplicativo.
- Relações sociais: os amigos que você adiciona e as curtidas que você dá e recebe.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Usamos três categorias, e só a primeira é carregada antes de você decidir:
- Essenciais: fazem o site funcionar, como o cookie de idioma e os cookies de sessão do aplicativo. Não podem ser desativados sem quebrar o serviço.
- Analíticos: medem o uso do site de forma agregada, para entendermos quais conteúdos são úteis. Dependem do seu consentimento.
- Publicidade: usados pelo Google, pela Meta e por seus parceiros para selecionar, limitar a frequência e medir os anúncios exibidos no blog e as campanhas que trazem visitantes até aqui. Dependem do seu consentimento.
Você aceita ou recusa as categorias não essenciais no aviso exibido na primeira visita, e pode a qualquer momento.
5. Publicidade: Google AdSense e Pixel do Meta
As páginas do blog exibem anúncios do Google AdSense. É essa receita que mantém o conteúdo aberto e gratuito.
Fornecedores terceiros, incluindo o Google, usam cookies para veicular anúncios com base em visitas anteriores suas a este e a outros sites. O uso de cookies de publicidade pelo Google permite que ele e seus parceiros exibam anúncios para você a partir dessas visitas.
Você pode desativar a publicidade personalizada nas Configurações de anúncios do Google e desativar o uso de cookies por outros fornecedores em aboutads.info/choices. Se você recusar a categoria de publicidade no nosso aviso de cookies, o AdSense é instruído a não usar cookies de publicidade e os anúncios exibidos passam a ser não personalizados.
Para entender como o Google trata os dados coletados em sites parceiros, consulte as políticas do Google para sites parceiros.
Usamos também o Pixel do Meta para medir o resultado dos anúncios que publicamos no Facebook e no Instagram e para formar públicos de remarketing — mostrar o anúncio de novo a quem visitou o site e não baixou o aplicativo, por exemplo. Ele registra as páginas visitadas e os cliques nos botões de download e de acesso, sem nome, e-mail ou qualquer dado de cadastro.
O Pixel só é carregado depois que você aceita a categoria de publicidade no aviso de cookies: até lá, nenhum script da Meta entra na página. Se você revogar a escolha, ele deixa de ser carregado.
6. Medição de audiência: Google Analytics
Usamos o Google Analytics 4 para saber quais páginas são lidas, de onde vêm os acessos e onde as pessoas abandonam a leitura. Os relatórios que consultamos são agregados: não identificamos visitantes individuais e não cruzamos esses dados com a base de contas do aplicativo.
Além das páginas visitadas, registramos os cliques nos botões de download e de acesso ao aplicativo, para medir quantas leituras se transformam em uso do produto.
Você pode bloquear a coleta recusando a categoria de análise no aviso de cookies, ou instalando o complemento de desativação do Google Analytics no seu navegador.
7. Para que usamos os dados
- Manter sua conta, seu histórico de treinos e os recursos sociais do aplicativo funcionando.
- Entender quais conteúdos do blog são úteis e decidir o que produzir em seguida.
- Exibir e medir os anúncios que sustentam o conteúdo gratuito.
- Responder às mensagens que você nos envia por e-mail ou pelo suporte do aplicativo.
- Proteger o serviço contra fraude, abuso e uso indevido, e cumprir obrigações legais.
8. Bases legais do tratamento
Tratamos dados pessoais com fundamento na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e, para visitantes no Espaço Econômico Europeu e no Reino Unido, no GDPR:
- Execução do contrato: os dados de cadastro e de uso necessários para entregar o aplicativo que você pediu para usar.
- Consentimento: os cookies de análise e de publicidade, recolhidos no aviso da primeira visita e revogáveis a qualquer momento.
- Legítimo interesse: segurança do serviço, prevenção a fraude e manutenção dos registros técnicos do servidor.
- Cumprimento de obrigação legal: quando a lei ou uma ordem de autoridade competente exigir a guarda ou a entrega de informações.
9. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais e não os cedemos para uso comercial de terceiros. Compartilhamos apenas o necessário com os fornecedores que operam partes do serviço em nosso nome:
- Google (AdSense e Analytics): dados de navegação e de exibição de anúncios, conforme as seções 5 e 6.
- Meta (Pixel do Facebook e Instagram): páginas visitadas e cliques nos CTAs, usados para medir e otimizar nossas campanhas, conforme a seção 5.
- Provedor de hospedagem: execução do site e do aplicativo, incluindo os registros técnicos do servidor.
- Cloudinary: armazenamento e entrega das imagens usadas no blog e no aplicativo.
- Autoridades públicas: apenas mediante requisição legal válida.
10. Transferência internacional de dados
Os fornecedores citados acima operam servidores fora do Brasil, o que implica transferência internacional dos dados descritos nesta política. Essas transferências acontecem sob as cláusulas contratuais e os compromissos de proteção adotados por cada fornecedor, conforme exige o artigo 33 da LGPD.
11. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta e registros de treino: enquanto a conta existir. Ao excluí-la, os dados associados são apagados, salvo o que a lei obrigar a reter.
- Dados de análise de audiência: pelo período de retenção configurado no Google Analytics, hoje de 14 meses.
- Mensagens de suporte: pelo tempo necessário para concluir o atendimento e manter o histórico da solicitação.
12. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Revogar o consentimento e obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
- Opor-se a um tratamento feito com base em legítimo interesse.
13. Como exercer seus direitos
Escreva para contato@fyrhen.com ou use a página de contato. Se você tem conta no Streak, o caminho mais rápido é o formulário dentro do aplicativo, em Configurações e depois Suporte, porque já temos o contexto da sua conta. Respondemos em até 15 dias.
A exclusão da conta e de todos os dados associados também pode ser solicitada por esses mesmos canais.
14. Crianças e adolescentes
O Streak não é direcionado a menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente dados dessa faixa etária. Se identificarmos uma conta criada por uma criança sem o consentimento dos responsáveis, ela é removida. Responsáveis que suspeitem desse caso podem nos escrever em contato@fyrhen.com.
15. Segurança
O tráfego do site e do aplicativo é criptografado em trânsito, as senhas são armazenadas com hash e o acesso à base de dados é restrito. Nenhum sistema é imune a incidentes: se ocorrer um que traga risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda o artigo 48 da LGPD.
16. Alterações nesta política
Podemos atualizar este documento quando o produto, os fornecedores ou a legislação mudarem. A data no topo da página indica a última revisão, e mudanças relevantes são anunciadas no site antes de entrarem em vigor.
17. Contato
Dúvidas sobre esta política, sobre os dados que tratamos ou sobre os seus direitos: contato@fyrhen.com. Você também pode consultar os Termos de Uso e a Política Editorial.